Breit gestreute Publikationen, das Angebot eines Online-Verbraucherportals sowie eine offene und unabhängige Pressearbeit sind die Mittel für den Dialog mit den Verbrauchern.
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Das Leitbild bayerischer Verbraucherschutzpolitik ist der mündige, souveräne Verbraucher. Er soll selbstbestimmt und verantwortungsbewusst am Marktgeschehen teilnehmen können. Wesentliche Voraussetzung dafür ist Wahlfreiheit zwischen verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Allerdings ist das Angebot heutzutage kaum noch überschaubar und objektiv vergleichbar. Zunehmende Internationalisierung und Globalisierung der Produktion und des Handels verstärken diese Tendenz. Damit einher geht eine enorme, oft ungefilterte Informationsflut und schnelle, digitale Kommunikationsmittel.
Der Verbraucher wünscht objektive und interessensneutrale Information auch und gerade durch staatliche Stellen. Er braucht einen verständlichen, neutralen und verlässlichen "Kompass"; diesen bietet das bayerische Online-Portal www.vis.bayern.de. Mit Hilfe des Verbraucherportals kann der Verbraucher als informierter, eigenständiger und kritischer Partner im Markt agieren.
Pressemitteilungen, Initativen, Programme und politische Vorhaben finden sich auf der Homepage des Ministeriums. Dort können auch Publikationen online gelesen und bestellt werden.
Das VIS Bayern ist ein landesweites Informationssystem für den Verbraucher in Bayern. Es besteht aus einem Netzwerk aus thematischen Websites mit einer Fülle von Artikeln, aktuellen Meldungen, Tipps, Rückrufen und Warnungen und weiterführenden Hinweisen. Partner im Netzwerk sind staatlich geförderte Verbraucherorganisationen (Verbraucherzentrale Bayern, VerbraucherService Bayern) sowie weitere Fachverbände z. B. die Deutsche Seniorenliga, die Initiative D21 und die Verbraucherinitiative Berlin e. V. Vorteil solcher Kooperationen sind fachliche Kompetenz gepaart mit jahrelanger Praxiserfahrung und Nähe zum Verbraucher.
Das Netzwerk wurde 2001 mit dem Modul "Ernährung und Lebensmittelsicherheit" gestartet. Es folgten fortlaufend die Rubriken "Technische Produkte und Chemikalien", "Verbraucherrecht", "Finanzen und Versicherungen", "Daten und Medien". Daneben wurden zielgruppenspezifische Module entwickelt, zum einen für die Generation 60plus, zum andern für Kinder und Jugendliche. Seit Juli 2011 ist der wichtige Themenbereich Energie in Form einer neu veröffentlichten Rubrik verfügbar.
Informationen zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit in Bayern finden Sie auf der Website des Europäischen Netzwerks für Arbeitsschutz (Teil des europäischen Netzwerks für Arbeitsschutz) unter "Weiterführende Links".
Status 10.08.2011
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